深耕“外卖APP”平台，播种保护公益的种子

“感谢检察机关的监督，助力行政机关监管违法行为，消除了可能误导消费者以‘消’字号产品当药品使用的隐患......”这是行政机关在收到检察机关向其发出检察建议一个月后的回复。

2023年4月份，银州区检察院公益诉讼检察部门检察官在对外卖APP平台进行搜索时发现，一款“消”字号产品的网络界面标有“严选好药”字样，在留言区域，有消费者留言：这有治疗功效吗？。承办检察官经对线索进行评估认为，根据《消毒管理办法》第三十一条：“消毒产品的标签（含说明书）和宣传内容必须真实，不得出现或暗示对疾病的治疗效果。”的规定，该外卖APP平台在销售“消”字号产品时存在误导消费者的行为，应予以监督，检察机关随即向相关行政机关发出诉前检察建议，建议其依法进行监管。

行政机关收到检察建议后，对辖区内外卖APP平台的管理者及总部管理者分别进行了约谈，并下达了责令整改通知书，明确整改期限，确保平台管理者整改到位。经检察机关进一步跟进调查，此APP平台已修改了宣传界面，更正了可能误导消费者的字样。同时，行政机关表示，下一步将全面敦促“消”字号产品的经营者及网络平台，严格遵守《消费者权益保护法》《消毒管理办法》等法律、法规的规定，依法经营，诚信经营，切实保障人民群众的用药安全。

网络发达的今天，各种APP在给人们带来生活便利的同时，也因有些网络平台管理者法治意识不强、对新生事物存在监管盲区等原因，使网络成为侵害消费者权益的一个重要场所。

网络并非法外之地。检察机关依法能动履职，回应社会关注，百姓关切，积极对网络平台进行监管，持续对侵害社会公共利益的行为进行监督，为筑牢人民群众健康安全防线贡献检察力量。